গোপনীয়তা নীতি

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

Quranic Books Publications আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।

গ্রাহকের তথ্য

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার করেন, তখন আমরা সাধারণত নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি: আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ডেলিভারি ঠিকানা (জেলা ও থানা/উপজেলাসহ), এবং ঐচ্ছিকভাবে ইমেইল ঠিকানা। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারির উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

তথ্য সংগ্রহ

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা হয় আপনার সরাসরি প্রদানের মাধ্যমে (যেমন — চেকআউট ফর্ম পূরণ বা নিউজলেটার সাবস্ক্রিপশন), অথবা আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহারের সাধারণ কারিগরি তথ্য (যেমন — ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস তথ্য) থেকে। আমরা কখনোই আপনার সম্মতি ছাড়া অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে — যেমন, আপনি সম্প্রতি কোন বইগুলো দেখেছেন তা মনে রাখতে (Recently Viewed ফিচার) অথবা আপনার শপিং কার্ট সংরক্ষণ করতে। এই কুকিজগুলো আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ করে না এবং আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, যদিও তাতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

নিরাপত্তা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা যথাযথ প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য স্থানান্তর শতভাগ ঝুঁকিমুক্ত নয় — আমরা যুক্তিসঙ্গত সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি, কিন্তু চূড়ান্ত নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

তৃতীয় পক্ষের সেবা

আমাদের ওয়েবসাইট পরিচালনার জন্য আমরা কিছু নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি, যেমন — অর্ডার ডেলিভারির জন্য কুরিয়ার সার্ভিস, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য মোবাইল ব্যাংকিং সেবা (বিকাশ/নগদ/রকেট) ও ব্যাংক, এবং নিউজলেটার পাঠানোর জন্য ইমেইল সেবা প্রদানকারী। এসব সেবার সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই শেয়ার করা হয়, এবং তা কেবল আপনার অর্ডার সম্পন্ন করার উদ্দেশ্যে। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করি না।

গ্রাহকের অধিকার

• আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে জানতে চাইতে পারেন আপনার কী তথ্য সংরক্ষিত আছে।
• আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন (সক্রিয় অর্ডার প্রক্রিয়াকরণে বাধা না হলে)।
• নিউজলেটার থেকে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন।
• আপনার তথ্য ব্যবহার সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে ফুটারে প্রদত্ত ফোন নম্বর বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।